患者様から多くいただくご質問をまとめております。
お問合せ前に、ご確認いただければ幸いです。

予約を違う日時で2つ取りたい。

同一項目で2つ以上のご予約はできません。※注射のみの予約枠は2つ以上可

検査結果が表示されない。

検査結果の表示はメール受診日から2週間のみとなります。表示期間が過ぎてしまい結果が欲しい場合は来院時に申し出ください。結果の表示は記録道ネットにログインし【ファイル確認】ボタンで表示されます。

記録道ネットからメールが届かない。

迷惑メールBOXを確認ください。

記録道ネットにログインできない。パスワードが分からなくなった。

お問い合わせください。

予約のキャンセル・予約変更方法が分からない。

記録道ネットにログインしご予約された場合は【予約確認】ボタンで予約キャンセルが出来ます。予約変更の場合は再度ご自身でご予約をお取り下さい。

診察券を紛失した。

現在診察券の発行・使用はしていません。記録道ネットに診察券番号とパスワードでログイン頂き【診察券表示】ボタンでQRコードが表示されます。診察券番号やパスワードを忘れてしまった場合はお手数ですがお問い合わせください。

治療のスケジュール変更したい。

来院してご相談ください。

自己注射を打ち間違えてしまった。

来院してご相談ください。

薬を紛失してしまった。

来院してご相談ください。

薬を飲み間違えてしまった。

来院してご相談ください。

薬を飲み忘れてしまった。

来院してご相談ください。

提携している駐輪場、駐車場はありますか?

提携している駐輪場、駐車場はございません。
ご利用の方は公共の駐車場、駐輪場をご利用ください。

一度受付をしてから外出できますか?

・人工授精の処置待ち
・採血検査結果待ち
・精子検査(凍結)結果待ち

のみ外出可能とさせて頂きますので、1時間後にお戻りください。

外出の際は受付にお声掛けの上、外出時とお戻り時にQRコードを必ずかざして下さい。
受付時間(AM12:00・PM18:30)を過ぎて戻られた場合、処置が出来かねますので、キャンセル扱いとなりますご注意ください。

完全予約診療ですか?

完全予約制ではないため、予約なしでのご来院も可能となっておりますが、予約された患者様優先でのご案内となっております。予めご了承ください。※初診の方は受付終了30分前までの受付となります。

予約が必要な検診/診療【完全予約制】
≪電話予約※システム予約不可≫
・遺伝子カウンセリング(第4金曜日の午後のみ)
・子宮鏡検査・卵管造影検査
≪予約システムより予約≫
・ご主人様同席外来(土曜初診枠は予約時選択)
・精子検査・精子凍結
・セカンドオピニオン外来
≪診察時予約≫
・人工授精
・フローラ検査

久しぶりに受診したいのですが、診察前に事前にやることはありますか?

インターネット上で仮患者事前登録をお願い致します。
前回の診察より半年たっている方や出産されてからの治療再開の方は事前にインターネット上で問診票の入力もお願い致します。
令和4年4月以降に他院での保険の治療歴がある場合には紹介状をご持参ください。

・移植回数

・凍結胚の数

胚移植実施時には、治療回数が上限に達していないことを確認・誓約いただいた上で実施いたします。

仮患者事前登録・問診票は、下記からアクセス可能です。
仮患者事前登録・問診票はこちら

妊娠判定日前ですが生理がきました。判定日の受診はしなくてもいいですか?

妊娠初期でも出血する場合がございますので、必ず判定日にご来院ください。

転院を検討していますが、紹介状は必要ですか?

令和4年4月以降に他院での保険の治療歴がある場合には紹介状をご持参ください。
・移植回数
・凍結胚の数
胚移植実施時には、治療回数が上限に達していないことを確認・誓約いただいた上で実施いたします。

年齢制限はありますか?

年齢制限はありません。状況・内容次第では制限させていただく場合もあります。

支払いは現金のみですか?

当院でのお支払いは、クレジットカードと電子決済がご利用いただけます。

▼利用可能なクレジットカード
VISA・mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners club

▼利用可能な電子決済
PayPay・auPay・楽天Edy・交通系電子マネー・QUICPay

支払い回数は一括のみとなっておりますので、予めご了承ください。

担当医制ですか?また、医師の指定は可能ですか?

当院は担当医制をとっておりませんが、高度生殖医療に関しましては院長・副院長の診察になります。
※状況により異なる場合もございますので、予めご了承ください。

子供連れでも受診できますか?

不妊治療クリニックですので、通院されている他の患者様にご配慮をお願いします。
内診、卵管造影検査、子宮鏡検査、採卵、移植の際はお子様連れでの受診はお断りしております。内診のみで、やむを得ずお子様連れで来院なさる場合は一度ご相談ください。

再診時にかかる時間はどれくらいですか?

診察室にお入りいただくまでは、目安として30分~1時間ほどとなっておりますが、
当日の診療内容によっては、ホルモン値の採血をし、その結果説明を受けていただきますので
2~3時間かかる場合があります。

また、月曜日、祝日明け、土曜日は大変混み合いますので半日ほどお時間がかかる可能性がございます。
お時間には十分余裕をもってお越しくださいますようお願いいたします。

初診でかかりたいのですが、夫婦での受診はできますか?

「ご主人様同席枠について」
不妊治療を始めるにあたり治療説明時のみ同席可能となります。(通常の診察は同席出来ません)
現在、感染拡大防止のため、ご主人様同席枠でのご予約であっても、
診察室へお入りいただく時間以外は待合室ではなく院外での待機をお願いしております。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。
ご主人様同席枠で予約を取られる際は予約枠が限られている為キャンセルの無いようにお二人の予定を合わせたうえで予約を入れて頂きますようお願い致します。

※土曜日のみ「土曜不妊初診」の枠でご予約をお取りください。また、ご予約時ご主人同席を選択してください。

また、検査結果(治療結果、採血結果、精子検査結果等)の説明は患者様ご本人のみへの

「4月以降不妊治療検査希望で当院初診となる皆様へ」
2022年4月以降不妊治療は保険適応となり、皆様の経済的な負担が大幅に軽減される事になります。
但し制度は厳格で、皆様の希望・理想とする形で治療を行えないこともございますので、何卒ご理解お願い致します。

初診は月経何日目に行けばいいですか?

生理中、生理外とそれぞれできる検査がございますので、ご自身のご都合のよろしいときにご来院ください。

初診で治療の相談のみでも受診可能ですか?

可能です。
予約システムよりご予約をいただくもしくは、受付終了30分前までにご来院ください。
※セカンドオピニオンをご希望の方は、予約システム『セカンドオピニオン外来』(完全予約制)にてご予約をお願いいたします。

初診時にかかる時間はどれくらいですか?

診察室にお入りいただくまでは、目安として30分~1時間ほどとなっておりますが、その後採血等検査がある場合は
会計終了まで3~4時間(半日)を要する場合があります。

また、月曜日、祝日明け、土曜日は大変混み合いますので半日ほどお時間がかかる可能性がございます。
お時間には十分余裕をもってお越しくださいますようお願いいたします。

初診ですが、保険証を切り替え中の場合の支払いはどうなりますか?

ご来院の際に受付スタッフにお声掛けください。

保険請求分を10割請求(自費)でお支払いいただき、当月中に資格確認証またはマイナンバーカードをご持参いただければ7割分の差額のご返金をさせていただきますので、資格確認証またはマイナンバーカードと領収書をご持参のうえご来院ください。

月をまたいでしまいますと当院でのお手続きができず、ご自身で直接保険者とのお手続きとなりますので、予めご了承ください。(お手続きには、診療報酬明細書が必要となります。こちらを発行致しますので資格確認証またはマイナンバーカードをご持参のうえお声掛けください。)

初診ですが、精子検査は先にできますか?

まずは奥様にご受診いただければと思います。その後、ご主人様の精子検査は別途予約をとってくださいますようお願いします。

事実婚ですが治療は可能ですか?可能な場合、どこまでできますか?

一度ご来院いただき、ご相談ください。

仕事をしながらの通院は可能ですか?

当院は、90%以上の方がお仕事をしながら通院されていますので可能です。
検査の内容によっては、来院時間を指定させていただく場合がございます。

二人目希望で治療を再開したいのですが、いつ頃いけばいいですか?その際、血液検査はありますか?

授乳中は治療ができないため、断乳後二回目の生理三日目以内にご来院ください(生理不順の方は一度ご来院ください)。
血液検査があるので、受付時間は診察終了の2時間となりますのでご注意ください。
保険で不妊治療を開始する為に同意書をかわす必要がありますので治療開始前に一度相談で来院下さい。
その際にインターネット上で問診票の入力を事前にお願い致します。他院にて不妊治療をされた方は必ず紹介状ご持参下さい。

遠方からでも通院できますか?

当院の指定日にご来院ができるようであれば可能です。スケジュール調整も含め一度ご相談ください。

他院で血液検査等していますが、再度血液検査は必要ですか?

内容や結果、検査日等を考慮し必要であれば再度血液検査を行う場合がございます。

不育症の検査はできますか?

行っております。一度ご相談ください。

受診当日に人工授精はできますか?

当日には行っておりません。
精子の処理等ございますので、予約制となっております。

妊娠判定日に来院ができなくなりました。どうすればいいですか?

判定結果により、薬の追加処方や血液検査がありますので日程変更を行い、ご来院していただきたいので当院までご連絡ください。

漢方は飲んでもいいですか?

診察時に直接ご相談ください。

鍼灸 / マッサージ / ヨガはしてもいいですか?

診察時に直接ご相談ください。

健康診断は受けてもいいですか?(バリウム検査 / レントゲン / マンモグラフィ検査 / 胃カメラ等)

健康診断をされる日程、月経周期等をみて判断させていただきますので診察時にご相談ください。

採精前日の飲酒は控えたほうがいいですか?また、精子に影響はありますか?

個人差があります。過度な飲酒は避けたほうが良いです。

インフルエンザワクチンの接種はしてもらえますか?

当院では行っておりません。

治療中にインフルエンザワクチンを接種してもいいですか?

接種していただいて大丈夫です。接種した日にちを診察時にお伝えください。

歯科治療はしてもいいですか?

大丈夫です。
妊娠されている場合には、歯科医師にその旨をお伝えいただいたうえでの治療をお願いします。

人工授精後、日常生活や運動に制限はありますか?入浴はしてもいいですか?

特にございません。処置当日の入浴は控え、シャワーにしてください。

風しんのワクチン接種をするのですが、麻しんと混合のものでもいいですか?

風しん麻しん混合ワクチンでも大丈夫です。

妊娠後に出血があります。すぐに来院したほうがいいですか?

産科施設へご紹介前の方は、直接当院へご来院ください。
当院をご卒業し、紹介状をお持ちの方は紹介先の産科施設へご受診をお願いします。

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